はじめに

QC検定3級では、「工程能力指数」に関する問題が頻繁に出題されます。

工程能力指数は、一見すると難しそうな計算問題に見えますが、意味を理解すれば得点源にできる分野です。

この記事では、

  • 工程能力とは何か
  • CpとCpkの違い
  • 計算方法
  • QC検定でよく出るポイント

をわかりやすく解説します。


工程能力とは?

工程能力とは、

「その工程が規格を満たす製品をどの程度安定して作れるか」

を表す指標です。

例えば、ある部品の直径の規格が

  • 下限規格(LSL):9.5 mm
  • 上限規格(USL):10.5 mm

だったとします。

製造した製品のばらつきが小さければ、多くの製品が規格内に入ります。

一方、ばらつきが大きいと規格外品が増えてしまいます。

この「工程の優秀さ」を数値で表したものが工程能力指数です。


工程能力指数Cp

定義

Cpは、

工程のばらつきが規格幅に対してどの程度小さいか

を表します。

計算式は

Cp=USLLSL6σC_p=\frac{USL-LSL}{6\sigma}

です。

記号の意味

  • USL:上限規格
  • LSL:下限規格
  • σ:標準偏差

6σはデータのばらつきの幅を表しています。


Cpの考え方

例えば、

  • 規格幅:12 mm
  • 6σ:6 mm

なら

Cp = 12 ÷ 6 = 2

となります。

これは

規格幅の中に工程のばらつきが十分収まっている

ことを意味します。

反対にCpが小さい場合は、規格外品が発生しやすくなります。


Cpの判定基準

QC検定では次の目安を覚えておくと便利です。

Cp評価
1.33以上良好
1.00~1.33おおむね良好
1.00未満改善が必要

一般的には

Cp ≥ 1.33

が望ましいとされています。


Cpの問題点

Cpには欠点があります。

それは、

平均値の位置を考慮していない

ことです。

例えば、

  • 規格幅の中央に平均がある場合
  • 規格の上限近くに平均がある場合

でも、標準偏差が同じならCpは同じになります。

しかし実際には、平均が規格端に寄っている方が不良品は発生しやすくなります。

そこで使われるのがCpkです。


工程能力指数Cpk

定義

Cpkは、

工程のばらつきと平均値のずれを同時に評価する指標

です。

計算式は

Cpk=min(USLμ3σ,μLSL3σ)C_{pk}=\min\left(\frac{USL-\mu}{3\sigma},\frac{\mu-LSL}{3\sigma}\right)

となります。


Cpkの考え方

平均値が規格中央にある場合、

CpとCpkはほぼ同じ値になります。

しかし平均値が規格端に近づくと、

  • Cpは変化しない
  • Cpkは小さくなる

という特徴があります。

そのため実務では、

CpよりCpkの方が重視されることが多い

です。


QC検定でよく出るポイント

① CpとCpkの大小関係

必ずCpkCpCpk \le Cp

となります。

CpkがCpより大きくなることはありません。


② Cp=Cpkとなる条件

工程平均が規格中央にある場合です。

つまり、

工程が偏りなく管理されている状態

です。


③ 工程能力を求める前提

工程能力指数は、

工程が統計的管理状態にある

ことが前提です。

管理図で異常が見つかる状態では、工程能力指数を計算しても意味がありません。


例題

ある製品について、

  • USL = 110
  • LSL = 90
  • 標準偏差 σ = 2

である。

Cpを求めよ。

解答

規格幅は

110 − 90 = 20

6σは

6 × 2 = 12

したがってCp=2012=1.67Cp=\frac{20}{12}=1.67Cp=1220​=1.67

よって

Cp = 1.67

となります。


まとめ

工程能力指数は、工程が規格を満たす能力を数値で表す指標です。

  • Cp:ばらつきのみ評価
  • Cpk:ばらつき+平均のずれを評価
  • 一般にCpkが重視される
  • Cpkは必ずCp以下
  • 工程能力を求める前に管理状態を確認する

QC検定3級では、公式の暗記だけでなく「なぜCpとCpkが違うのか」を理解しておくと応用問題にも対応しやすくなります。